Venerdì, 19:42. Il telefono squilla per l'undicesima volta. Stai impiattando 8 tavoli.

Citare risponde, gestisce la prenotazione, propone il tavolo libero e ti avvisa solo nei casi speciali — senza farti uscire dalla linea.

+€1.500/mese
prenotazioni che sarebbero andate alla concorrenza
−68%
no-show sui gruppi con conferme automatiche
<3s
prima risposta sulla disponibilità
48h
agente pronto, formato su menu e policy
Demo

Ecco come gestirebbe una prenotazione per te

Raccoglie ora, coperti, allergie e richieste speciali senza togliere il team dal servizio.

Risponde a chiamate e messaggi durante il rush.

Conferma tavoli e gruppi con le tue condizioni.

Ti avvisa solo per allergie, eccezioni o decisioni di cucina.

See it in your sector

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Citare
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Perfect. What day and time works best?
Tomorrow at 11:00
Done. See you tomorrow at 11:00.
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Ristorante

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Due perdite

Due perdite da cui se ne va la tua serata

Chiamate perse nell'ora di punta

Chi chiama alle 19 e non riceve risposta non richiama. Prenota nel ristorante accanto o con chi risponde per primo.

No-show dei gruppi

Un tavolo da 6 che non si presenta sabato alle 21 non sono solo 6 coperti persi — sono 6 coperti che potevi dare ad altri e margine che non recuperi. I ristoranti che confermano 24h e 2h prima riducono i no-show del 60-75%.

Una settimana reale

La differenza si vede nei momenti in cui l'agenda perde valore

Venerdì 19:42
Senza Citare11ª chiamata persa durante il servizio
Con Citare11 prenotazioni gestite, tu resti sulla linea
Sabato 11:00
Senza Citare4 messaggi su allergie e orari senza risposta
Con CitareCitare ha già risposto, tavoli confermati
Domenica 14:00
Senza CitareIl tavolo Henderson da 8 non si presenta
Con CitareIl tavolo Henderson ha confermato. Se saltava, c'era la waitlist.
Obiezioni

Cosa preoccupa di solito prima di attivarlo

E se un cliente ha un'allergia o chiede qualcosa fuori menu?

Citare rileva allergie, restrizioni alimentari e richieste speciali nella conversazione, le salva nella nota della prenotazione e te le passa prima del servizio. Se serve una decisione dello chef, inoltra senza improvvisare.

Suonerà freddo o robotico?

No. Citare viene addestrato con il tuo tono, i tuoi servizi e le tue risposte reali, così la conversazione resta vicina e professionale.

E se il cliente chiede qualcosa fuori dal normale?

Citare raccoglie il contesto e ti passa solo le conversazioni che richiedono criterio umano o un'eccezione.

Inizia a prendere tutte le prenotazioni, non solo quelle a cui riesci a rispondere

Prova Citare gratis per 1 mese. Senza carta, senza vincoli, pronto in 48h. Se qualcosa sembra strano ai clienti nel primo mese, lo sistemiamo o ci fermiamo.