Mercoledì, 22:47. Una paziente chiede il prezzo del laser. La reception ha chiuso alle 19.

Citare la assiste, spiega il trattamento e lascia prenotata la consulenza di giovedì — senza che il team apra il portatile.

+€2.400/mese
consulenze qualificate che non si raffreddano
−68%
domande ripetitive alla reception
<3s
prima risposta sui trattamenti
48h
agente pronto, formato sulla tua carta servizi
Demo

Ecco come qualificherebbe una richiesta per te

Risponde con cura, raccoglie il contesto e prepara la prima visita senza sovraccaricare la reception.

Risponde alle domande frequenti su trattamenti e prime visite.

Capisce quando serve criterio professionale e passa al team.

Lascia la consulenza pronta da prenotare o seguire.

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Clinica estetica

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Due perdite

Due perdite da cui si svuota la tua agenda

Richieste non qualificate fuori orario

Oltre il 60% delle pazienti cerca dopo le 20. Se non rispondi in 5 minuti, apre la scheda della clinica accanto.

No-show su consulenze e trattamenti

Una cabina vuota alle 16 non sono 50€ — sono 90 minuti del professionista, prodotti preparati e uno slot che potevi dare a un'altra paziente. Le cliniche medie riducono i no-show del 60-70% con conferme automatiche.

Una settimana reale

La differenza si vede nei momenti in cui l'agenda perde valore

Mercoledì 22:47
Senza CitareMessaggio senza risposta fino a giovedì
Con CitareDomanda risolta + consulenza prenotata
Venerdì 14:00
Senza CitareLa reception risponde agli stessi 8 messaggi sui prezzi
Con CitareLa reception segue solo le 2 pazienti già qualificate
Sabato 11:00
Senza CitareJessica non si presenta al trattamento
Con CitareJessica ha confermato. Se saltava, Brittany dalla waitlist entrava.
Obiezioni

Cosa preoccupa di solito prima di attivarlo

E se una paziente fa una domanda medica che un agente non dovrebbe gestire?

Citare rileva automaticamente le domande che richiedono giudizio professionale (diagnosi, indicazioni, controindicazioni) e le passa al team umano senza dare opinioni. Sei tu a definire quali temi scalare sempre.

Suonerà freddo o robotico?

No. Citare viene addestrato con il tuo tono, i tuoi servizi e le tue risposte reali, così la conversazione resta vicina e professionale.

E se il cliente chiede qualcosa fuori dal normale?

Citare raccoglie il contesto e ti passa solo le conversazioni che richiedono criterio umano o un'eccezione.

Inizia a qualificare pazienti mentre dormi

Prova Citare gratis per 1 mese. Senza carta, senza vincoli, formato sulla tua carta trattamenti in 48h. Se il team non nota la differenza nel primo mese, lo fermiamo.