Citare répond, prend l'adresse, le problème et la fenêtre horaire, réserve l'appel de 17h et indique au client quand vous passerez — sans vous faire lâcher la clé.
Il recueille adresse, problème, urgence et créneau pour que vous arriviez avec le contexte sans perdre l'appel.
Répond pendant que vous êtes déjà sur une intervention.
Demande adresse, photos et détails du problème.
Distingue les urgences des devis qui peuvent attendre.
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Le client avec une fuite, un chauffe-eau cassé ou un problème électrique n'attend pas. En 90 secondes, il appelle le suivant sur Google si vous ne décrochez pas.
Un client absent, c'est une heure de trajet non facturée et un créneau que vous auriez pu donner à une urgence. Les services réduisent les no-shows de 65-75% avec confirmations automatiques.
Citare donne les fourchettes typiques que vous définissez par service (urgences, installations, maintenance) et transmet toujours les devis fermes à votre visite technique. Il recueille photos et détails en amont.
Non. Citare est entraîné avec votre ton, vos services et vos réponses réelles pour que la conversation reste chaleureuse et professionnelle.
Citare recueille le contexte et ne transmet que les conversations qui nécessitent un jugement humain ou une exception.
Essayez Citare gratuitement pendant 1 mois. Sans carte, sans engagement, prêt en 48h. Si un client se plaint le premier mois, nous corrigeons ou arrêtons.