Mardi, 6h47. Votre patient se réveille sans pouvoir tourner le cou. Il vous écrit maintenant. Vous êtes déjà avec un autre patient.

Citare répond, propose le premier créneau libre et confirme la séance — sans que vous quittiez le patient sur la table.

+€1.100/mois
séances récupérées auprès de patients en douleur aiguë
−65%
no-shows avec confirmations 24h et 2h avant
<3s
réponse au patient en douleur aiguë
48h
agent prêt, connecté à votre agenda
Démo

Voici comment il remplirait un créneau sans interrompre la séance

Il répond au patient douloureux, propose un horaire et recueille le contexte avant la consultation.

Répond pendant que vous traitez un autre patient.

Propose le premier créneau libre et confirme la présence.

Transmet toute question clinique nécessitant un avis humain.

See it in your sector

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Citare
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Kinésithérapie

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Deux fuites

Deux fuites par lesquelles votre agenda se vide

Patients en douleur aiguë qui n'attendent pas

Quand quelqu'un écrit à 7h, c'est parce qu'il a mal MAINTENANT. Si vous ne répondez pas en 10 minutes, il appelle les urgences ou une autre clinique.

No-shows sur des séances de 45 minutes

Une table vide est la minute la plus coûteuse de votre journée — non facturée, impossible à remplir, et elle bloque un autre patient qui serait venu. Les cabinets de kiné réduisent les no-shows de 60-70% avec confirmations automatiques.

Une vraie semaine

La différence se voit aux moments où l'agenda fuit

Mardi 6h47
Sans CitareMessage lu à 9h, patient déjà parti ailleurs
Avec CitareCréneau proposé, séance de 10h30 confirmée
Mercredi 13h
Sans CitareTrois messages sur les assurances sans réponse
Avec CitareCitare a déjà répondu aux questions de couverture
Jeudi 16h30
Sans CitareDavid ne vient pas à sa séance
Avec CitareDavid a confirmé. S'il annulait, Linda de la waitlist avait le créneau.
Objections

Ce qui inquiète généralement les équipes avant activation

Et si l'on me demande des assurances, des restes à charge ou un diagnostic ?

Citare répond à ce que vous décidez (couverture habituelle, restes à charge, assurances acceptées) et transmet toujours les questions cliniques à votre équipe. Pas d'avis, pas de diagnostic, pas de risque.

Est-ce que cela va sembler froid ou robotique ?

Non. Citare est entraîné avec votre ton, vos services et vos réponses réelles pour que la conversation reste chaleureuse et professionnelle.

Et si le client demande quelque chose d'inhabituel ?

Citare recueille le contexte et ne transmet que les conversations qui nécessitent un jugement humain ou une exception.

Commencez à remplir les créneaux qui restent vides aujourd'hui

Essayez Citare gratuitement pendant 1 mois. Sans carte, sans engagement, connecté à votre agenda en 48h. Si un patient se plaint le premier mois, nous corrigeons ou arrêtons.